近日，金明区人民法院按照示范区政法委的统一部署，专门召开“群众安全感和公众满意度双提升工作会议”。动员全体干警增强能力，提高水平，转变作风，切实提高做群众工作、解决实际问题和化解社会矛盾的能力。采取多种形式着力提升群众安全感和公众满意度，提高法院工作的亲和力和公信力。

会上党组书记、院长黄凤军结合法院审判职能对“双提升”工作提出要求 ：

    一、狠抓法院队伍作风建设。深入学习宣传贯彻党的十九大精神，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展多种形式的“5+N”主题党日活动。不断增强全院干警的宗旨意识、服务意识、大局意识、责任意识、群众意识；强化作风建设，坚持从严教育、从严管理、从严监督，坚决纠正为民意识淡薄、作风飘浮、方法简单、态度粗暴，冷横硬推等严重伤害人民群众的感情的不良现象；深入推进公正廉洁司法，严格依法办案，切实提高司法公信力，使法院的工作不断得到广大人民群众的认同和支持。

    二、积极履行职责。认真开展“扫黑除恶专项斗争”，依法严厉打击涉黑刑事犯罪。继续加大对群众反映强烈的 “两抢一盗”犯罪、贪污贿赂、严重危害食品安全等犯罪的打击力度，全力维护示范区社会和谐稳定；高度重视教育、医疗、就业、社保、住房等关系民生案件的审理，对危害民生民利案件做到优先立案、优先审理、优先执行；要求干警做到“五个好”即接待好每一位当事人，开好每一个庭，审理好每一起案件，执行好每一起案件，制作好每一份法律文书和“三个高”即调解服判率高，审执结率高，群众满意度高。

    三、加强窗口建设。升级完善诉讼服务中心功能，采用最恰当、最便捷、最和谐的渠道来解决矛盾、平息纷争。服务大厅显示屏长期滚动播放有关国家安全、社会和谐、综合治理、文明新风等宣传标语；特别设置绿色通道，为老、弱、病、残、孕以及军人等特殊群体提供便捷服务。让人民群众感受到舒心、便捷、温暖。

    四、开展大走访活动。巩固“一村一警”、巡回审判、送法进基层等活动，坚持到离百姓最近的地方去，为边远穷困地区的百姓提供司法服务；变群众上访为法官下访、走访、回访，及时处理群众遇到的问题，积极化解矛盾纠纷；发挥法院审判职能和示范引导作用，切实增进群众对法院工作的了解、理解和支持，实现“审理一案、教育一片、法律普及，百姓称赞”的良好效果。

    五、强化宣传工作。运用立体的宣传网络，多种形式、多个角度、全方位地为“平安示范区”代言；夯实基层基础，提升司法公信力，持续开展“法院开放日”活动，让群众走进法院、了解法院、关注法院，从而理解支持法院工作，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。