“门难进、脸难看、事难办”“立案难、诉讼难、执行难”和“关系案、人情案、金钱案”“六难三案”问题是“四风”在法院工作中的集中表现。笔者认为，为了破解广大人民群众反映强烈的“六难三案”问题，让人民群众切身感受到社会公平正义，努力实现司法清明，必须切实做到“三个坚持”，全力破解“六难三案”。

    坚持“三个强化”。一是强化思想教育。组织全体法官干警深入学习领会党的群众路线的理论内涵和精神实质，以焦裕禄同志为榜样，认真践行“三严三实”要求，真正在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众，做到权为民所用，利为民所谋。二是强化队伍建设。引导广大法官干警坚决守住纪律和法律底线，坚决杜绝伤害群众感情、损害群众利益的行为；推行文明用语，善于用人民群众听得懂、易接受的语言和方式进行沟通交流。严于律己，对群众深恶痛绝的事零容忍，对群众急需急盼的事零懈怠，坚决摒弃冷硬横推、吃拿卡要、敷衍塞责、推诿扯皮等官僚习气。三是强化诉讼服务。依托基层法庭开展巡回办案，减少群众诉累；开展“法律五进”活动和法院开放日活动，让司法更加贴近民众。实行假日法庭、晚间法庭制度，便利群众诉讼。走访人大代表、政协委员，主动征求意见建议，主动接受监督。

    坚持“三个规范”。一是规范诉讼服务中心建设。健全和完善窗口功能，建立首问责任制和一次性告知制度，规范司法礼仪，对待当事人和来访群众做到“三声四心”，即来有迎声、问有答声、走有送声，解答咨询做到热心、专心、耐心、细心；配备休息桌椅、饮水器具、便民药箱、无障碍通道等基础设施，添置电子触摸查询一体机，方便当事人查询案件相关信息。积极开展预约立案、上门立案，为群众提供“一站式”诉讼服务。二是规范司法救助制度。加大司法救助力度，对生活困难的当事人和主张“抚养费、赡养费、扶养费”案件当事人，一律缓、减、免诉讼费，绝不让有理无钱的当事人打不起官司。三是规范执行工作机制。强化执行工作宣传力度，完善立审执协调配合，对符合法定条件的案件依法及时采取诉前财产保全措施、诉讼保全和先予执行措施；建立执行工作联席会议制度，多部门联动，提高执行工作的快速反应能力；优化执行职权配置，统一管理、统一协调执行机构，推进“管案、管事、管人”相结合的管理模式；实施失信被执行人“黑名单”制度，大力推进执行指挥信息化建设，认真开展涉民生案件专项执行活动，努力让打赢官司的当事人及时实现权益。

    坚持“三个打造”。一是打造好廉政教育平台。强化党风廉政建设责任制，明确领导干部抓廉政建设的职责和权限，形成责任明确、考核到位、追究有力的责任体系。二是打造好举报监督平台。加强司法巡查、审务督察工作，严格执行廉政监察员、法官任职回避、防止内部人员干扰办案、主动接受当事人监督等制度，推进司法廉洁制度刚性运行。进一步畅通群众投诉举报渠道，严肃查处滥用职权、徇私枉法行为，以最坚决的态度扫除司法腐败现象。三是打造好三大信息公开平台。坚持以公开促公正、以公开促监督，大力推进审判流程、裁判文书、执行信息公开，最大限度压缩“暗箱操作”、权力寻租的空间。全面实施量刑规范化工作，使量刑过程更加公开透明，进一步规范法官自由裁量权，确保严格公正廉洁司法。

    （作者系江西省鄱阳县人民法院院长）